この文書について
- 縛る相手：コインを購入し、または保有するすべての会員
- 位置づけ：LOVETOK PLUS 利用規約の個別規定
- 状態：2026年9月3日改定。「ポイント」から「コイン」への言い換えと、買ったコインとクリエイターの報酬の切り分けを反映しています。弁護士・税理士による確認を受ける前の版であり、確認の結果、文言を改めることがあります。
第1条（適用）
- 本規約は、株式会社Linkbank（以下「当社」）が「LOVETOK PLUS」（以下「本サービス」）において発行するコインの購入と利用について定めるものです。利用規約の個別規定として、コインを購入または利用するすべての会員に適用されます。
- 本サービスのコインは、LOVETOK、LOVETOK NOW、LOVETOK LIVE および LOVETOK FAN のポイントや通貨とは別のものです。他のサービスへ移すこと、他のサービスで使うことはできません。LOVETOK FAN での支払いには、LOVETOK FAN の規約が適用されます。
- 2026年9月3日より前に「ポイント」の名称で発行され、または保有されていたものは、同日以降「コイン」といいます。名称のほかに、その内容は変わりません。
第2条（コインとは）
- コインは、会員が代金を前払いして購入し、本サービスの中でクリエイターへのギフト（応援）に使うものです。
- コインは、本サービスの中でのみ使えます。現金その他の財産と交換すること、第三者に譲渡すること、貸すこと、担保に入れることはできません。
- コインは、購入したコインと、当社が購入にあわせて付与するおまけのコインからなります。おまけのコインは、当社が任意に付与するものであり、代金を受け取っていないため、いかなる場合も払い戻しの対象になりません。
- 本サービスには、名前の似た2つのものがあります。別のものとして扱われます。
| 買ったコイン | 報酬のコイン | |
|---|---|---|
| 誰が持つか | 購入した会員 | クリエイター |
| どこから来るか | 代金の前払い | 公開された投稿・受け取ったギフト・配信 |
| 何に使えるか | 本サービスの中でギフトを贈ること | 出金（本人名義の口座への振込） |
| 現金に戻せるか | 戻せません | 出金規約の条件を満たしたときに限り、振込を受けられます |
| 定めている文書 | 本規約 | 報酬規約・出金規約 |
- 1コインあたりの購入の価格と、報酬のコインを出金するときの1コインあたりの金額は、別に定める別の数です。購入の価格のほうが高く、報酬のコインの換算のほうが低くなります。それぞれの数は当社が定め、購入画面および収益画面に表示します。
第3条（購入）
- コインを購入できるのは、満18歳以上で、当社所定の年齢確認を完了した会員に限ります。
- コインは、当社が定める詰め合わせの単位で購入します。詰め合わせの内容と価格（税込）は、当社が定め、購入画面に表示します。当社は、詰め合わせの内容と価格を変更することがあります。変更は、変更後の購入に適用されます。
- 代金は、購入のときに、当社が定める決済の方法（クレジットカード決済など。決済代行事業者を通じます）でお支払いいただきます。都度払いであり、自動更新はありません。
- コインは、決済の完了を当社が確認した時点で会員のアカウントに付与され、直ちに使えます。
- 決済事業者による決済の取り消し、チャージバック、その他の理由で代金が当社に支払われなかったときは、当社は付与したコインを取り消します。すでに使われていたときは、その分の残高をマイナスとして記録し、次の購入分から差し引くことがあります。
第4条（購入の前の確認）
- 当社は、購入の申込みを確定する直前の画面に、次の事項を表示します。会員は、その内容を確認したうえで申込みを行ってください。
- 購入するコインの数（おまけのコインがあるときは、その内訳）
- 支払う金額（税込）
- 支払いの方法と、支払いの時期
- コインが使えるようになる時期
- 有効期限
- 払い戻しをしない旨、および解約の取扱い
- 販売する事業者の名称と問い合わせの窓口
- 前項の画面で申込みを行った時点で、コインの売買の契約が成立します。
- 会員は、申込みを確定する前であれば、画面の指示に従って申込みを取りやめることができます。
第5条（有効期限）
- コインには有効期限があります。有効期限は当社が定め、購入画面およびコインの画面に表示します。
- 有効期限は、購入または付与のたびに、その分のコインごとに付きます。ギフトに使うときは、有効期限が近いコインから使われます。
- 有効期限を過ぎたコインは失効します。失効したコインについて、払い戻し、復活、延長は行いません。
- 残高と有効期限は、本サービスのコインの画面でいつでも確認できます。
第6条（払い戻しをしない原則）
- 購入したコインは、法令に別段の定めがある場合を除き、払い戻しません。未使用のコインも同じです。
- 会員が購入したコインを、現金その他の財産に換えることはできません。 出金の対象となるのは、クリエイターに発生した報酬だけです（報酬規約・出金規約）。会員が購入したコインが、報酬になることはありません。
- 会員が退会したとき、利用規約に基づき利用停止または強制退会となったときも、残っているコインは失効し、払い戻しません。
- 当社が本サービスの提供を終了するときは、法令に従って、未使用のコインの払い戻しの手続を行い、その方法を本サービス上でお知らせします。
第7条（利用）
- コインは、本サービスのギフトの画面から、クリエイターへの応援に使います。ギフトの種類ごとに必要なコイン数は、当社が定め、贈る前の画面に表示します。
- ギフトを贈ると、会員のコインが引き落とされ、本サービス上にギフトの記録が残り、それに基づいてクリエイターに報酬が発生します。会員のコインがクリエイターに渡るのではありません。 詳しくはギフト規約に定めます。
- ギフトは、贈った時点で完了し、取り消すことはできません。贈る相手と内容を確かめてから贈ってください。
- ギフトは、会員がクリエイターに一方的に贈るものであり、特定のコンテンツや行為の対価ではありません。ギフトと引き換えに、クリエイターに特定の投稿や行為を求めることはできません。
- 当社は、不正の防止のため、1人が一定の期間に贈れるコイン数の上限を定めることがあります。上限は、贈る前の画面に表示します。
- 自分自身へのギフト、複数のアカウントを使ったギフト、換金を目的としたギフト、その他当社が不正と判断するギフトがあったときは、当社は、ギフトの取り消し、残高の調整、アカウントの停止を行うことがあります。
第8条（残高の管理）
- 当社は、コインの購入、付与、利用、失効、取り消しを1件ずつ記録し、その合計を残高として表示します。記録には、買ったコインとおまけのコインの内訳を残します。
- 残高に疑問があるときは、お問い合わせからご連絡ください。当社は記録を確認し、誤りがあったときは修正します。
第9条（資金決済法に基づく表示）
コインは、資金決済に関する法律にいう前払式支払手段に当たることがあります。同法に基づく表示事項（発行者の名称、支払可能金額等、有効期間、利用できる範囲、未使用残高の確認方法、苦情や相談の窓口など）は、本規約の別表（管理画面の設定値）に定め、購入画面およびコインの画面に表示します。別表の内容は、当社が法令に従って定め、変更します。
第10条（本規約の変更）
- 当社は、法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて、本規約を変更することがあります。
- 変更するときは、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日より前に本サービス上に掲示します。会員に不利益となる重要な変更については、相当な期間をおいて掲示します。
附則
- 本規約は、2026年9月2日から施行します。
- 2026年9月3日の改定（名称の変更、第2条第4項および第5項、第4条、第6条第2項の追加）は、同日から施行します。